Case01
ミニマムプランのご利用例
導入前の課題
- 診療記録やレセプトなど、各種ドキュメントがバラバラの管理システムに分散しており、スタッフ間で最新情報を共有しづらい状況でした。
- 連絡手段が電話やLINE中心で、レスポンスが遅れて院内業務に支障が出るや私生活と業務の境界が曖昧になることがありました。
- 人事・労務に関するルールや評価基準が曖昧で、スタッフのモチベーション向上や定着率アップに課題を抱えている状態が続いていました。
以上を問題として抱えていました。
選んだ決め手
- Slackを活用したコミュニケーション基盤の整備だけでなく、ドキュメント管理システムと連携して業務効率化を一気通貫でサポートできる点。
- 人事労務制度の見直しやスタッフ教育支援まで含めたトータルなDX推進を行える実績とノウハウ。
- 導入後も定期的にコンサルティングや運用サポートを受けられ、スタッフ全員が無理なく使いこなせる体制を構築できる点。
以上の点から選びました。
導入後の効果
- 全てのドキュメント管理システムが統合され、必要な情報をワンクリックで検索・共有可能になり、事務作業の時間が大幅に削減。
- Slackを活用した連絡・相談が活発になり、院内スタッフ間の連携が強化。問い合わせや業務連絡に対するレスポンスが向上し、患者様対応もスムーズに。
- 人事評価制度や勤怠管理システムが明確化され、スタッフの働きやすさが向上。離職率が低下するとともに、チーム全体のモチベーションが上がった。
上記を実現することができました。